Doba dodání závisí na složitosti výšivky. Obvykle to trvá 5 až 10 pracovních dnů. U složitějších motivů nebo při větší poptávce může být doba výroby delší – o všem Vás ale budeme průběžně informovat.

V základní ceně je zahrnuta jednoduchá výšivka o velikosti do 10 cm na nejdelší straně.

Ano, návrh výšivky Vám vždy zašleme ke schválení. Máte možnost nám sdělit své preference a návrh případně upravit. Návrh tvoříme až po zaplacení objednávky. Pokud byste chtěli návrh předem, nabízíme tuto možnost za poplatek 200 Kč – v tom případě nás prosím kontaktujte e-mailem.

Balíčky posíláme prostřednictvím spolehlivých dopravců (např. Zásilkovna, Česká pošta). Přesnou cenu a možnosti dopravy uvidíte při dokončování objednávky.

Každý kus vyrábíme na míru – a tím pádem nemůžeme zboží bez zaplacení začít vyrábět. Vyšitý produkt je unikát a není možné jej nabídnout jinému zákazníkovi. Proto objednávky zpracováváme až po jejich uhrazení.